食事付きプランにて11月にご宿泊のお客さまからGoogleレビュー、楽天トラベルの口コミにて「朝食・夕飯が美味しい」「スタッフが親切・愛想がいい」とのご投稿頂きました！おもてなしの心で営業中のビジネス旅館には、お客さまからのご評価が何よりのご褒美。これからも、頂いた口コミに恥じない、美味しい食事に精進します！
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11月ご宿泊されたお客さま方からの連続口コミ投稿
朝夕の寒さが厳しくなり、朝布団から抜け出すのに苦労する季節がやってまいりました。私も、朝食準備のため早朝に起床するのですが、「えいっ！」と布団を投げ飛ばす勇気を振り絞っております。しかし、そんな「勇気」を後押ししていただける、口コミ・ご評価を頂きました！
Googleのレビュー欄と、楽天トラベルの投稿欄に、11月にご宿泊されたお客さまから相次いで口コミを頂いたのです！ご宿泊後に、広島での旅の思い出とともに、ビジネス旅館はらだを思い出していただけるだけでも嬉しいのに、お忙しい時間を割いて、コメントをご投稿いただけることは、私を含め、旅館はらだ全スタッフの仕事へのモチベ―ションと繋がります。
Googleの口コミ欄に嬉しいレビュー！
Googleの口コミ欄にご記入いただいた2件の口コミを以下抜粋してみます。
”設備は古いですが、スタッフの方々も親切で食事も美味しかったです。合宿とかの利用に良いですね”（参照 Google 11/30の週の投稿されたレビュー）
”夕食は美味しいですよ。ご飯は 沢山 食べれるし。オーナーさん 愛想 良いですね。親切 昭和 感じのビジネス旅館。部屋には バスユニットはないけれど 大浴場は有りますね。原爆ドーム近くですから良いですね。”（参照 Google 11/23の週の投稿されたレビュー）
楽天トラベルでご宿泊された方からの「お客さまの声」
楽天トラベルを介してご宿泊頂き、口コミのご投稿は以下の通り。
”今回で3年連続の利用でしたが、初めて朝食を食べました。料金のわりには豊富な種類がいただけて満足しました。来年も利用したいです。”（参照 楽天トラベル 11/28に投稿されたレビュー）
朝食付き宿泊プランを販売開始しました！
ビジネス旅館はらだは、朝食、夕食付きの宿泊プランがありますが、これまではお電話での直接予約のみしか承っておりませんでした。しかし、今回ご紹介させていただいた口コミ、レビューなどのお客さまもご評価も鑑みて、楽天、じゃらん、bookin.com、るるぶ等のインターネット旅行サイトでも朝食付きのプランを選択できるようにさせて頂きました。
コロナウイルスの影響で、バイキング形式を停止した朝食ですが、ボリューム、品数をそのままに、個別提供に変更させていただいている状況です。個別提供にしているおかげで、お一人お一人に「おはようございます！」とお声がけしながら「作りたてのホカホカなご朝食」をお届けさせていただいております。
そのおかげもあってでしょうか？今回ご紹介させていただいたお客さまのお声でも「食事が美味しい」との声を頂いております。一生懸命頑張っているポイントをダイレクトにご評価いただけること、自信が付くとともに、ご評価に恥じないような美味しい料理を提供しなければ！と身が引き締まる思いです。
「おもてなし」の心を再認識
食事以外にも、「スタッフ、オーナーが親切、愛想がよい」とご評価いただけました。ビジネス旅館はらだは、築40年と古くなった設備も有りますが、少しずつですが、改修しながら、清潔で快適な宿泊空間づくりを頑張っております。しかし、最も大事にしているのは、お客さまの心にとって「快適な宿泊空間」となること。すなわち「おもてなし」でございます。
一言で「おもてなし」と言っても、お客さまお一人お一人にとって、何が「心地よい」と感じるかはそれぞれかと思います。私どもスタッフは、まず第一に「明るく、ハキハキ」とした態度で、その上で、お客さまのご要望に「柔軟に対応する」ことに心がけております。
「フランクに、どんどんコミュニケーションとって、おススメ情報とか色々聞きたい！」方もおられますし、「ご自身のペースで静かに滞在したい」方もおられます。常に「お客さまがどのような、ご要望、ご意見があるか？」に気を配り、お客さまお一人お一人に合った最大限のおもてなしを目指してまいります！
withコロナ時代の団体さまの宿泊に対応
Googleのレビュー欄でもあったように、「合宿の利用にいいかも」とのお声も頂きました。実際、コロナ禍以前には、スポーツ団体のお客さまのご利用も多く承っておりました。
コロナ禍以降は、キャンセルが続き、、、、しかし、withコロナに対応したイベント、スポーツ大会等の開催も徐々に始まり、スポーツ団体のお客さまからのお問合せも、少しずついただくようになりました！リピーターのお客さまからは、「今回は一部屋に複数人の宿泊ではなく、一人一人個室にしたんだけど、、」とのご要望もございました。
ビジネス旅館はらだは、6畳和室や、洋室トリプルのお部屋などに複数人ご宿泊していただければ、お得な価格でご宿泊可能です。withコロナに対応するため、一人一人個室となると、宿泊単価は割高になってしまいます。しかし！今はGoToトラベルキャンペーンがあるのです！！
GoToトラベルキャンペーンを活用した団体宿泊！
GoToトラベルキャンペーンは、宿泊費用から35%割引と15%分の地域共通クーポンも発行されるという、お得な宿泊補助制度。GoToトラベルキャンペーンを使えば、これまで一部屋複数人ご利用でお得に宿泊されていたのと、遜色ないお得な価格で、一人一人個室もご利用できます！
スポーツ団体と一概に言っても、それぞれご予算・ご要望も異なります。団体のお客さまそれぞれのご意見・ご要望に沿った宿泊プランをご提供させていただきますので、是非お気軽にご連絡ください！GoToトラベルキャンペーンのクーポン取得などの面倒くさい手続きも、旅館はらだは、代理申請させていただきますので、ご安心を！！
