外国からのお客様からのクチコミ

ビジネス旅館はらだは、原爆ドーム、広島平和記念資料館まで徒歩圏内ということもあって、外国からのお客さまにも喜んで宿泊していただけるホテルです。スタッフが、JICAの青年海外協力隊で、2年間ネパールに派遣されたこともあって、ネパール語はもちろん、日常会話レベルの英語であれば、お客様のご要望に対応させていただいております。

スペインからのお客様のご評価

「El personal, fueron muy amables con nosotros. La cama estuvo espectacular, 10/10 Un poco caro, y artefactos viejos por ejemplo el　secador de pelo andaba pero muy muy viejo」。先日お泊りいただいたスペインのお客さまから、このような口コミ、ご評価をいただきました。スペイン語の能力がないため、ネット上の翻訳機能を活用してみると「スタッフの対応がとても親切でした」ということをお書きいただけました。ただ、「ヘヤードライヤーが古かった」とのご意見もいただきました。「ヘヤードライヤー」については、最新式ものを購入し、大浴場・共同洗面所に置くとともに、ご要望のあるお客さまに、お貸しできるようにフロントに置くことにしました。ご要望のある方はお気軽にお申しつけください！今後とも、お客さまからの口コミ・ご評価・ご指摘を真摯に受け止め、即座に改善してまいります！